Cuando Olivia Morales comenzó a limpiar casas, no se veía a sí misma como una emprendedora—simplemente vio una oportunidad para ganar un ingreso extra. En ese momento, trabajaba en varios empleos de medio tiempo, y una amiga la invitó a ayudarle con su trabajo de limpieza. Cuando su amiga tuvo que mudarse, le entregó—literalmente—las llaves de las dos casas que limpiaba. Eso fue hace tres años, y marcó el inicio silencioso de lo que más tarde se convertiría en LiiV Clean Services.
Al principio, era solo un trabajo estable. Pero Olivia quería algo más. Inspirada por su experiencia como promotora de salud y su creciente interés por emprender, decidió explorar esta oportunidad.
Se inscribió en el programa Explora de Prospera para seguir aprendiendo sobre cómo lanzar una cooperativa. Olivia invitó a otras dos promotoras que conocía a tomar el curso con ella, pero al final, solo ella se inscribió. Aunque su sueño era construir algo en comunidad, se dio cuenta de que sus posibles socias no compartían la misma visión. Al terminar Explora, avanzó al curso de Plan de Negocio y finalmente tomó la valiente decisión de continuar sola y lanzar un negocio convencional.
“Pensé que estábamos en la misma página, pero al final teníamos metas diferentes”, compartió Olivia. “Así que decidí caminar este camino por mi cuenta”.
Emprender un negocio por cuenta propia nunca es fácil—especialmente cuando se navegan sistemas desconocidos. Para Olivia, uno de los mayores desafíos fue entender cómo obtener los permisos y cumplir con los requisitos legales necesarios para formalizar su trabajo. A través del programa Acompaña de Prospera, comenzó a asistir a talleres y sesiones de asesoría personalizada que le brindaron claridad, estructura y dirección.
“No hacen el trabajo por mí,” dijo, “pero me dicen lo que necesito hacer para que funcione.”
Cada consulta se convirtió en un pequeño avance. Registró su negocio, aprendió a emitir facturas y comprendió cómo dar seguimiento a los pagos. Con el apoyo de su consultor, creó una página web e invirtió en publicidad en Yelp—pasos que abrieron nuevas puertas. Aunque no todas son permanentes, las recomendaciones y su presencia en línea le han permitido llegar a 14 hogares y fortalecer su reputación.
Como dueña única de su negocio, Olivia siempre busca maneras de optimizar tareas y trabajar con mayor eficiencia. Los talleres sobre innovación, incluso aquellos no relacionados directamente con la limpieza, la han ayudado a ampliar su forma de pensar. Pero, en palabras de Olivia, la parte más importante del apoyo que ha recibido ha sido su mentora. Su mentora la ha impulsado a confiar en su intuición y en sus decisiones—a creer que ya tiene más conocimiento del que imagina.
“Ella es experta en lo que yo hago. Antes, no me sentía preparada ni segura sobre lo que necesitaba para avanzar. Ahora, con su guía, entiendo más claramente lo que se requiere en cada momento.”
El camino de construir LiiV Clean Services no ha sido lineal, pero Olivia ha convertido cada desvío en una oportunidad de aprendizaje. Es prueba de que, incluso cuando un sueño cooperativo toma otro rumbo, el corazón del poder colectivo—el aprendizaje, el intercambio y la comunidad—puede seguir vivo en la forma en que se construye algo propio.