Los inicios y sus desafíos
Todo comenzó con una necesidad muy real: encontrar el equilibrio entre su profesión y la crianza de sus hijas. Ese fue el motor que impulsó a Daphne Rizzo a emprender. No fue una decisión fácil, pero sí profundamente necesaria. Y aunque el camino estuvo lleno de obstáculos, hubo algo que nunca cambió: su determinación de no rendirse.
Su historia empresarial inició en 2020, en medio de la incertidumbre de la pandemia. Después de haber trabajado entre la limpieza y durante 8 años en la industria alimentaria, vio cómo compañeros perdían sus empleos de un día para otro. Mientras tanto, ella encontró una oportunidad en los servicios de limpieza, considerados esenciales en ese momento. Así, comenzó a abrirse camino en un nuevo sector.
A pesar de sus esfuerzos, el camino no fue lineal. Tras perder todos sus ahorros en un programa de bienes raíces, dio un paso firme y registró su negocio, Susy’s Cleaning Services SF, en noviembre de 2022. Sin embargo, poco después sufrió otro duro golpe: un incidente de ciberseguridad durante el proceso de registro le hizo perder lo poco que le quedaba tras su primera inversión. Esa experiencia dejó una huella profunda, generando desconfianza hacia el mundo digital.
Aun así, su compromiso era inquebrantable, por eso antes de conocer a Prospera, viajaba desde San Francisco hasta Sacramento para trabajar en su primer plan de negocio, sin importarle todo lo que tardaba. Cada trayecto era una prueba más de que su sueño iba en serio y que no iba de dejarse vencer.
Un antes y un después
Daphne conoció a Prospera a través de una aliada. Ese momento marcó un antes y un después.
Empezar no fue sencillo. La falta de conocimiento, la ausencia de formación empresarial y el alto costo de aprender “sobre la marcha” representaron grandes retos. Empezó prácticamente desde cero. Pero algo nunca faltó: las ganas de salir adelante, y ahí fue cuando fundó Pro-Realty Eco Cleaning Solutions su compañía actual.
Durante 2023, Daphne enfrentó uno de los mayores desafíos de cualquier emprendedor: poner precio a su trabajo. Fue en este proceso donde el acompañamiento de Prospera fue clave para fortalecer no solo su estrategia, sino también su mentalidad empresarial.
Uno de sus mayores logros ha sido firmar un contrato con un cliente corporativo por aproximadamente $35,000 al año. Ese momento no solo validó su modelo de negocio, sino también el valor de su servicio, y todo el profesionalismo y pasión que le había puesto para llegar ahí. Recuerda especialmente las palabras de ese cliente: “Me recuerdas a cuando yo empecé. Por eso, confío en ti y en tus servicios.”
Más allá de la transacción, fue la conexión humana, la empatía y el respeto por su trabajo lo que le permitió construir esa relación. Y ahí entendió una lección clave: los negocios también se construyen desde lo humano.
Su paso por Vuela: aprender a volar
En 2024-2025, Daphne fue parte del programa Vuela de Prospera, una experiencia que transformó su negocio y su visión.
Gracias al acompañamiento y las consultorías, logró reorganizar su empresa, mejorar sistemas y procedimientos. ¡Hoy cuenta con 53 clientes, incluyendo agentes inmobiliarios, oficinas, comercios y clínicas!!
Los resultados hablan por sí solos: pasó de generar $27,000 en 2024 a $86,000 en 2025. Su meta ahora es alcanzar entre $100,000 y $115,000 en 2026. Actualmente factura entre $10,000 y $15,000 mensuales, con una ganancia neta de entre $4,000 y $5,000 después de cubrir costos y su salario.
Además, ha generado empleo, contratando a dos personas, y ha logrado crecer sin necesidad de endeudarse.
Como ella misma lo expresa:
“Acabar el programa de Vuela es una mezcla de tristeza y felicidad, pero justamente esa es parte de su propósito: que, al salir, tengamos la capacidad de volar. Y no volar de cualquier manera, sino con las herramientas necesarias para continuar este vuelo.”
Liderazgo que inspira
Más allá de su rol como emprendedora, Daphne también es una líder comunitaria.
Ha participado en procesos de formación como Facilitación para Liberarnos, donde ahora contribuye como facilitadora con los programas de Prospera, apoyando sesiones del Curso Explora y fortaleciendo espacios de aprendizaje colectivo. Su interés por compartir conocimientos sobre economías alternativas refleja su compromiso con el crecimiento de otros.
Solidaridad que trasciende su negocio
Su impacto no se queda en su negocio. Daphne también lidera Dreamer Family, una organización sin fines de lucro en Guatemala que apoya a familias de bajos ingresos.
El proyecto busca ofrecer acceso a refugio, educación y tecnología, con la visión de crear un centro de computación y brindar becas en robótica. A futuro, planea expandir esta iniciativa a países como El Salvador, Honduras y Nicaragua.
Su motivación nace de una convicción profunda: apoyar a quienes no han tenido las mismas oportunidades. En este enlace se puede ver la celebración del Día del Niño un momento muy especial para ella y su comunidad.
Además, brinda dos servicios mensuales gratuitos a mamás que están pasando por depresión posparto a través de la organización Birth Companion Community Center (BCCC), como parte de su compromiso social y amor por su comunidad, como una forma de corresponder a la comunidad que me la ha ayudado a seguir avanzando.
Un vuelo que continúa
La historia de Daphne no es solo la de un negocio exitoso. Es la historia de alguien que decidió seguir adelante a pesar de las caídas, que transformó la incertidumbre en oportunidad y que hoy vuela con propósito.
Puedes conocer más sobre ella y su negocio a través de sus redes sociales.